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행동3

소비자행동 라이프스타일의 측정 AIO 태도의 의의 1.4.2 라이프스타일의 측정 AIO 라이프스타일은 전술한 바와 같이 복합적인 개념이기 때문에, 이를 측정하는 것이 용이하지 않으나 오늘날 가장 널리 이용되는 유용한 측정방법은 AIO 법이다. AIO 법은 소비자의 인간적 측면이나 라이프스타일을 일상의 행동(A :activities), 주변의 사물에 대한 관심 (I : interests) 및 사회적 · 개인적 제 문제에 대한 의견(O : opinion)이라는 세 가지 차원에서 파악하려는 방법이다. 이러한 조사·분석을 위해서 필요한 라이프스타일 변수와 질문을 위한 진술은 여러 번의 조사를 통해서 표준화되고 있는데, 위의 세 차원에 걸친 제 항목의 진술은 매우 방대하다. 1.4.3 라이프스타일의 마케팅전략에의 적용 ● 시장세분화 소비 및 구매행동과 밀접한 관.. 2023. 7. 13.
소비자행동 특성 모델 블랙박스 전통적 모델 3. 소비자행동의 특성 소비자행동의 의의와 관련하여 몇 가지 고려하여야 할 기본적 특성이 있는 바, 이는 다음과 같다. ● 소비자행동은 목표지향적이다. 소비자행동은 행위가 이루어지는 순간에 목표를 가장 효율적으로 달성할 수 있다고 판단되는 행동을 추구하게 된다. 구매 및 소비행위는 외부관찰자에게는 매우 불합리한 것으로 보일 수도 있으나, 행위자는 여러 가지 제약 요건을 고려한 합리적 행위를 한다. ● 소비자는 자주적인 사고를 한다. 소비자들은 스스로 판단하여 자신에게 필요한 정보만 선택적으로 기억하며, 부적절하다고 판단되는 것을 무시하거나 망각하게 된다. 즉, 소비자는 외부적 마케팅 자극에 의해 영향받는 사고능력이 없는 단순한 로봇이 아니라는 것이다. ● 소비자 모티베이션과 행동은 조사에 의해 규명될 수.. 2023. 7. 12.
소비자행동 소비자행동의 이해 개념 제1절 소비자행동의 이해 1. 소비와 소비자행동 마케팅은 개인의 욕구충족이나 기업 또는 조직체의 목적을 달성하기 위하여 부단히 교환(exchange)을 창출하여야 한다. 경제학적인 측면에서 마케팅은 생산과 소비를 결합시키는 유통기능을 수행함과 동시에 기업에 의하여 생산된 제품 및 서비스를 생산자로부터 소비자에게 유통시키는 기업활동을 수행하는 기능을 지니고 있다. 즉, 마케팅은 사회 · 경제적인 개념과 개별경제적인 의의가지고 있다. 기업이 마케팅을 통해 제품 및 서비스를 유통시키고 교환을 창출하기 위해서는 소비(consumption)와 소비자(consumer)를 이해해야 한다. 그런데 시장경제에 있어서 생산자와 소비자, 공급자와 수요가 간의 제품 및 서비스의 시장가격은 생산과 소비가 질적·양적으로 적합되는.. 2023. 7. 12.