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소비자5

소비자조사 몰입 개념의 마케팅에의 적용 시장세분화 광고전략 1.2.2 몰입 개념의 마케팅에의 적용 ● 시장세분화 어떤 제품의 표적시장이 되는 소비자들은 제품에 대한 몰입의 수준에 따라 정보탐색의 정도나 의사결정 과정 및 사후행위 등이 달라지게 되며, 상이한 반응특성을 보이므로, 이에 따라 시장을 세분화할 수 있고, 각 세분시장에 대해서는 상이한 마케팅전략을 적용할 수 있다. 예컨대, 어떤 소비자들에게 고몰입 제품이 되는 것은 다른 소비자들에게는 저몰입 제품이 될 수 있다. ● 광고전략 고몰입 제품에 있어서는 소비자는 정보의 탐색을 열심히 하고 있고, 태도의 변화가 있어야만 구매행동의 변화를 가져온다. 따라서 고몰입 제품의 광고는 정보를 많이 포함하고 있어야 하므로, 메시지는 길어야 하고 매 회의 광고시간도 길어야 할 것이다. 그러나 소비자들은 광고에 민감하게 반.. 2023. 7. 12.
소비자행동 소비자행동의 이해 개념 제1절 소비자행동의 이해 1. 소비와 소비자행동 마케팅은 개인의 욕구충족이나 기업 또는 조직체의 목적을 달성하기 위하여 부단히 교환(exchange)을 창출하여야 한다. 경제학적인 측면에서 마케팅은 생산과 소비를 결합시키는 유통기능을 수행함과 동시에 기업에 의하여 생산된 제품 및 서비스를 생산자로부터 소비자에게 유통시키는 기업활동을 수행하는 기능을 지니고 있다. 즉, 마케팅은 사회 · 경제적인 개념과 개별경제적인 의의가지고 있다. 기업이 마케팅을 통해 제품 및 서비스를 유통시키고 교환을 창출하기 위해서는 소비(consumption)와 소비자(consumer)를 이해해야 한다. 그런데 시장경제에 있어서 생산자와 소비자, 공급자와 수요가 간의 제품 및 서비스의 시장가격은 생산과 소비가 질적·양적으로 적합되는.. 2023. 7. 12.
시장세분화와 표적마케팅 통계 지리 심리분석 행위적 세분화 3.1 인구통계적 세분화 demographic segmentation 인구통계적 세분화는 연령, 성, 직업, 소득, 교육, 사회계층, 종교, 가족수, 가족수명주기, 출생률, 사망률, 인종, 국적, 이주패턴 등의 인구통계적 변수를 기준으로 전체시장을 세분화하는 것을 말한다. 마케팅관리자들이 흔히 인구통계적 특성을 세분화변수로 사용하는 이유는, 이들 제 변수가 고객의 제품욕구와 구매행동과 밀접하게 관련되어 있고, 또 측정하기가 용이하기 때문이다. 기업의 자원과 능력은 이용되는 세분시장의 수와 범위에 영향을 준다. 또한 제품의 유형과 소비자 욕구의 이질성 정도는 특정 기업의 마케팅 활동을 위한 세분항목(categories)의 수와 규모의 지침을 제시해 준다. 예컨대, 백과사전이나 사전류의 출판업자는 교육 수준.. 2023. 7. 11.
마케팅 경제적 환경 소득 소비자의 소비패턴 경쟁구조 2.2 경제적 환경 economic environment 시장은 단순히 사람들의 집합체만으로는 형성될 수 없고, 그들의 구매력과 구매의사가 있어야 한다. 따라서 시장은 축적된 수요(aggregated demand)라고 할 수 있다. 수요의 크기는 소비자의 수와 소득의 크기에 의존한다. 경제적 환경은 소비자의 구매력과 구매의사 소비패턴 및 전반적인 경제조건에 영향을 주는 요인들을 말한다. 2.2.1 소득 income 소득은 경제상황과 함께 개인의 구매력(buying power)에 영향을 준다. 인플레이션 기간 동안 가격이 오르면 제품구매에 더 많은 지출이 요구되므로 구매력이 떨어진다. 개인소득의 증가는 자연히 제품이나 서비스에 대한 수요의 증가를 가져오게 된다. 일반적으로 고소득층은 경제적 여건에 별로 영.. 2023. 7. 10.

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