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마케팅33

마케팅 관리와 믹스 제품 유통 가격 5. 마케팅관리와 마케팅믹스 우리는 앞에서 마케팅관리의 개념을 마케팅 컨셉트를 실천하기 위하여 마케팅 제 수단을 변동적인 마케팅환경에 능동적으로 적응하기 위한 계획 · 조직 · 지휘 · 조정 · 통제하는 일련의 마케팅활동이라고 보았다. 이렇게 볼 때 마케팅관리 활동은 기본적으로 통제 가능 요소인 마케팅 제 수단, 즉 마케팅관리 요소의 최적배합의 문제로 귀결되는데, 이것은 마케팅믹스(marketing mix)의 개념으로 설명된다. 마케팅믹스란 “표적시장을 만족시키기 위하여 기업에 의해서 결합되는 통제 가능한 제 요소(controllable variables)")를 말한다. 즉, 마케팅목표를 달성하기 위해 결합되는 마케팅 제 수단의 집합을 말한다. 마케팅믹스의 구성 요소에 대한 주장은 학자들에 따라 다소 차.. 2023. 7. 10.
마케팅 관리의 의의 기능 마케팅학회 3. 마케팅관리의 의의 마케팅관리(marketing management)는 글자 그대로 마케팅을 관리하는 것이다. 즉, 마케팅의 의의에서 본 마케팅 컨셉트(marketing concept)를 전략적인 차원에서 실현시키기 위한 계획 · 조직·지휘·조정 · 통제하는 것이다. 마케팅관리에 대한 제 정의를 살펴보면 다음과 같다. * 미국마케팅학회 AMA 마케팅관리란 마케팅활동을 계획 · 집행 · 통제하는 것으로 마케팅목적, 정책, 프로그램 및 전략의 수립이 포함된다. 그리고 제품개발 계획집행을 위한 조직편성과 배치, 마케팅활동의 감독 및 마케팅성 과의 통제라는 제 활동이 포함된다. 하워드 John A. Howard's) 마케팅관리란 마케팅 컨셉트에 입각하여 기업의 마케팅 측면(marketing aspect)에서.. 2023. 7. 10.
마케팅 고객지향 기업경쟁 소비자복지 마케팅활동 ① 고객지향 customer orientation 종래의 판매 컨셉트는 기업의 입장에서 생산된 제품을 단순히 판매하는 것이었으나, 현대 마케팅은 소비자를 본질적으로 이해하고, 이들이 원하는 욕구를 판매한다는 입장이다. 즉, 소비자는 제약회사에서 만든 캡슐에 든 가루약을 포장한 그 자체를 원하는 것이 아니라 몸의 치료를 통한 건강을 사는 것이다. 따라서 제약회사는 부단히 소비자들의 보건을 생산하여 공급해야 한다. 또 소비자들은 단순한 화장품 그 자체를 구매하는 것이 아니라, 아름다움을 사는 것으로 화장품 회사는 미를 생산하여 판매해야 한다. 오늘날 "판매 없는 기업 없고, 고객 없는 판매 없다"는 말과 같이 소비자의 행동을 정확하게 이해하여 소비자가 원하는 것을 판매하고, 그들의 욕구를 충족시키지 못한다면.. 2023. 7. 10.
마케팅 생산 판매 시장 컨셉트 시대 2.1 생산중심 시대 production oriented era 생산중심 시대는 시장에서의 바램(desires)과 필요(needs)에서보다는 회사 내부의 능력에 초점을 두고 있는 철학이다. 생산지향적 철학은 경영이 그들의 자원을 평가하고 다음과 같은 질문의 답에 주안점이 있는 것이다. "우리들은 무엇을 가장 잘 할 수 있습니까?" "우리의 기술자들은 무엇을 디자인할 수 있습니까?" "현 상태에서 무엇을 생산하기 쉬운가?" 서비스기업의 경우에, 관리자는 "기업이 어떤 서비스를 제공하는 것이 가장 편리한가?" 여기에서 회사의 능력들을 평가하는 것과 관련하여 잘못된 것은 없다. 사실상, 이러한 평가 접근은 전략적인 마케팅계획에서 주요한 고려사항이다. 다만 생산중심 철학은 재화와 서비스를 시장의 필요에 효율적으.. 2023. 7. 10.