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마케팅조사 자료의 분석과 해석 조사보고서 작성 기준 5. 자료의 분석과 해석 자료분석의 목적은 수집된 자료의 의미를 찾는데 있는데, 그 의미를 찾는 방법은 수집된 자료를 편집 및 기호화하여 집계표를 작성하는 등의 통계적 분석을 통해 이루어진다. 이와 같은 자료분석을 위한 예비적 절차가 완료되면 특정의 분석방법을 선택하게 되는데, 이때 ① 자료의 유형, ② 조사설계방법, ③ 통계량의 검정과 관련된 사항 등을 고려하여야 한다. 수집된 자료의 귀납적 결과에 불과한 통계적 분석과정이 끝나면 그 결과에 대한 해석단계로 들어가게 된다. 분석은 자료의 가치를 파악하기 위해 자료를 세분하여 연구하는 과정이라 할 수 있고, 해석은 분해된 자료를 재정리하여 논리적이 면서 기업경영상 어떤 의미를 지니는 방향으로 나타내도록 하는 과정이다. 즉, 해석은 조사의 최종목적인 결론형.. 2023. 7. 11.
마케팅조사 표본설계 및 추출방법 4. 표본설계 및 추출방법 일반적으로 마케팅조사는 비용 면이나 시간 상의 제약으로 전수조사보다는 표본조사에 의존하는 경우가 많다. 즉, 조사대상자를 구성하고 있는 모집단 전체를 조사하지 않고, 그 중에서 일부를 표본으로 추출하여 모집단의 특성을 추정하는 방법을 사용한다. 그러므로 표본선정의 목적은 모집단의 특성을 파악하는 데있다. 여기서 모집단이란 일정한 특성을 공통적으로 갖는 요소들의 집합체를 말한다. 전수조사란 조사대상으로 하는 집단의 구성원 전체를 조사하는 통계조사를 말하며, 표본조사는 조사대상으로 하는 집단의 일부만을 조사하여 전체에 대한 정보를 추측하는 조사형태를 의미한다. 표본조사는 특정 표본이 모집단을 유효하게 대표한다는 것을 전제로 하고 있다. 표본조사가 사용되는 경우에, 모집단의 특성을 .. 2023. 7. 11.
마케팅조사 목적설정 1차자료와 2차자료 의사소통방법 제3절 목적설정 마케팅조사 과정은 ① 목적설정, ② 조사설계, ③ 자료수집, ④ 표본설계, ⑤ 자료의 분석과 해석, ⑥ 보고서작성 등 6단계로 구성된다. 마케팅조사 절차에 포함되는 각 단계는 순차적으로 진행되는 과정만은 아니다. 즉, 이러한 조사 과정은 재순환 또는 우회하기도 하며, 단계를 뛰어넘을 수 도 있고, 경우에 따라서는 동시에 진행되는 단계도 있을 수 있다. 그러므로 조사 과정에 포함되는 모든 단계에 관한 과제는 반드시 수행할 필요는 없으며, 필요에 따라 연속적 · 순차적으로 진행되지 않을 수도 있다. 문제해결 과정에 있어 목적설정단계는 앞에서 살펴 본 의사결정지향적 조사의 설정단계와 동일한 개념으로서, 전체적인 마케팅조사의 방향을 설정하고 마케팅 활동을 수행하는데 발생하는 문제점 해결이나 기회.. 2023. 7. 11.
마케팅조사 의의와 본질 범위와 내용 프로그램의 개발 제1절 마케팅조사의 의의와 본질 1. 마케팅조사의 의의 1.1 마케팅조사의 정의 기업은 부단히 변화를 거듭하고 있는 외부 환경적 영향 요인과 지속적 · 동태적인 상호 작용을 통해 존속 · 성장을 하면서 전체로서 어떤 목적달성을 위한 기능을 발휘하고 있다. 마케팅은 기업활동의 하위 개념으로서 상호 계층관계를 형성하고 있기 때문에 마케팅은 기업과 제 환경 간의 중요한 교량적 접점이 되고 있다. 그런데 마케팅환경(기업환경)은 광의적으로 통제 불가능한 성격을 띤 외부적 환경과 이러한 제 환경에 대응하기 위한 수단적 기능을 수행하는 통제 가능한 성격을 띤 내부적 환경으로 대별할 수 있다. 마케팅조사는 마케팅정보시스템의 하위시스템으로서 기업이 당면하고 있는 특별한 마케팅 상황에 관련한 자료를 체계적으로 설계, 수집.. 2023. 7. 11.